Personal 5 Stellenbeschreibung Funktionendiagramm Einsatz und Präsenzpläne Einarbeitung Weiterbildung Personal
Hygiene 5 Personalhygiene Händehygiene Allgemeine Reinigung Entsorgung Sonderabfälle Wartung/Kalibrierung
Praxisapotheke 7 Bestellwesen Lagerung von Heilmitteln Verfalldatenkontrolle Temperaturkontrolle Ärztliche Verordnung/ Abgabe Polypharmacie Schädlingsbekämpfung
Retouren/ Beschwerden/ Rückrufe 5 Cargenrückruf Retouren Beschwerdemanagement Unerwünschte Wirkung/ Mängel Fehleintragungen
Aufbereitung Medizinprodukte 9 Reinigung/ Desinfektion Sauberkeit/ Funktionsprüfung Verpackung Sterilisation Etikettierung Dokumentation/ Archivierung Lagerung/ Rückverfolgung Überprüfung Kontrolle Wartung